2024.03.09

MEOとは？対策方法と上位表示のポイント

MEOとは、マップエンジンオプティマイゼーションの略で、Googleマップなどの地図サービスで自分のビジネスを上位表示させるための対策のことです。MEOは、SEOと同じく、ユーザーの検索意図に合わせて最適な情報を提供することを目的としていますが、地図サービスに特化した対策が必要です。MEOを行うことで、地域密着型のビジネスや実店舗を持つビジネスにとって、多くのメリットがあります。しかし、MEOにはSEOとは異なるリスクや制限も存在します。この記事では、MEOとSEOの相違点、MEO対策のメリットとリスク、MEO対策の効果的な手法、MEO対策で上位表示するためのポイント、MEO対策の具体的な施策と手法について解説します。

1. MEOとは？
2. MEOとSEOの相違点
- 2.1. MEOの特性
3. MEO対策のメリットとリスク
- 3.1. MEOの利点
- 3.2. MEOの欠点
  - 3.2.5. ネガティブな口コミを受ける可能性がある
  - 3.2.6. 対策可能なビジネスが限られる
4. MEO対策の効果的な手法
5. MEO対策で上位表示するためのポイント
- 5.1. Googleが重視する要素
6. MEO対策の具体的な施策と手法
7. まとめ

MEOとは？

MEOとは、マップエンジンオプティマイゼーションの略で、Googleマップなどの地図サービスで自分のビジネスを上位表示させるための対策のことです。MEOは、SEOと同じく、ユーザーの検索意図に合わせて最適な情報を提供することを目的としていますが、地図サービスに特化した対策が必要です。

地図サービスでは、ユーザーは自分の現在地や目的地に近いビジネスを探すことが多いです。例えば、「広島市ラーメン」と検索すると、Googleマップでは広島市内のラーメン屋の一覧が表示されます。この一覧の中で、上位に表示されるビジネスは、ユーザーにとって魅力的に見える可能性が高く、クリックされやすいです。また、地図サービスでは、ビジネスの詳細情報や口コミ、写真などを見ることができます。これらの情報は、ユーザーの来店意向や信頼感に影響を与えます。したがって、MEO対策では、自分のビジネスを上位表示させるだけでなく、ユーザーにとって魅力的なビジネスプロフィールを作成することが重要です。

MEOとSEOの相違点

MEOとSEOは、共にユーザーの検索意図に合わせて最適な情報を提供することを目的としていますが、いくつかの相違点があります。ここでは、MEOの特性について説明します。

MEOの特性

MEOの特性として、以下のようなものが挙げられます。

地図サービスに特化した対策が必要である
ユーザーの位置情報や移動状況に応じて表示結果が変わる
ビジネスの詳細情報や口コミ、写真などが表示される
ユーザーのアクションに応じてフィードバックが得られる

これらの特性を踏まえて、MEO対策を行う際には、以下のような点に注意する必要があります。

地図サービスでの上位表示は、検索エンジンでの上位表示とは異なる要因によって決まる
地図サービスでの上位表示は、ユーザーの位置情報や移動状況によって変動するため、常に最新の情報を提供することが重要である
地図サービスでの上位表示だけでなく、ユーザーにとって魅力的なビジネスプロフィールを作成することが重要である
地図サービスでのユーザーのアクションは、ビジネスの評価や改善に役立つフィードバックとなるため、積極的に活用することが重要である

MEO対策のメリットとリスク

MEO対策を行うことで、地域密着型のビジネスや実店舗を持つビジネスにとって、多くのメリットがあります。しかし、MEOにはSEOとは異なるリスクや制限も存在します。ここでは、MEO対策のメリットとリスクについて解説します。

MEOの利点

MEO対策の利点として、以下のようなものが挙げられます。

SEOよりもユーザーに目立ちやすい

地図サービスでは、ユーザーは自分の現在地や目的地に近いビジネスを探すことが多いです。そのため、地図サービスで上位表示されるビジネスは、検索エンジンで上位表示されるビジネスよりも、ユーザーに目立ちやすくなります。また、地図サービスでは、ビジネスの詳細情報や口コミ、写真などが表示されるため、ユーザーの興味や関心を引きやすくなります。これらの要素は、ユーザーのクリック率やコンバージョン率を高める効果があります。

来店意向の高いユーザーにアピールできる

地図サービスでは、ユーザーは自分の現在地や目的地に近いビジネスを探すことが多いです。そのため、地図サービスで上位表示されるビジネスは、来店意向の高いユーザーがユーザーにアピールできる可能性が高いと言えます。

来店を促すための情報を網羅できる

地図サービスでは、ビジネスの詳細情報や口コミ、写真などが表示されます。これらの情報は、ユーザーの来店意向や信頼感に影響を与えます。MEO対策では、自分のビジネスに関する情報を充実させることができます。例えば、営業時間や連絡先、メニューや価格、サービスや特徴、キャンペーンやクーポンなどを掲載することができます。これらの情報は、ユーザーにとって有益であり、来店を促すための刺激となります。

競合が少なく成果が出やすい

地図サービスでは、ユーザーは自分の現在地や目的地に近いビジネスを探すことが多いです。そのため、地図サービスで上位表示されるビジネスは、同じ業種やカテゴリの中で、地理的に近い競合と比較されます。これは、SEOとは異なり、全国規模や全世界規模の競合と比較されることが少ないということです。したがって、MEO対策では、競合が少なく、成果が出やすいと言えます。

MEOの欠点

MEO対策の欠点として、以下のようなものが挙げられます。

ネガティブな口コミを受ける可能性がある

地図サービスでは、ユーザーは自分の体験や感想を口コミとして投稿することができます。口コミは、ユーザーの来店意向や信頼感に影響を与えます。MEO対策では、良い口コミを収集することが重要ですが、同時にネガティブな口コミを受ける可能性もあります。ネガティブな口コミは、ビジネスの評判やイメージを損なうことがあります。また、ネガティブな口コミに対して、適切な対応や改善を行わないと、ユーザーの不満や不信感を増やすことにもなります。

対策可能なビジネスが限られる

地図サービスでは、ユーザーは自分の現在地や目的地に近いビジネスを探すことが多いです。そのため、地図サービスで上位表示されるビジネスは、地域密着型のビジネスや実店舗を持つビジネスにとって有利です。しかし、MEO対策は、オンラインでのみサービスを提供するビジネスや、特定の地域に限定されないビジネスにとっては、効果が低いと言えます。また、MEO対策は、Googleマップなどの地図サービスに登録されているビジネスにしか適用できません。したがって、MEO対策は、対策可能なビジネスが限られるという欠点があります。

MEO対策の効果的な手法

MEO対策の効果的な手法として、以下のようなものが挙げられます。

Googleビジネスプロフィールの登録と充実
NAP情報の一元化と整合性の確保
適切なカテゴリの設定とキーワードの選定
良い口コミの収集と管理
Googleビジネスプロフィールの最新情報の維持

これらの手法について、詳しく見ていきましょう。

MEO対策で上位表示するためのポイント

MEO対策で上位表示するためには、Googleが重視する要素を理解することが重要です。Googleは、地図サービスでの表示結果を決める際に、以下の3つの要素を考慮します。

距離
関連性
知名度

これらの要素について、詳しく見ていきましょう。

Googleが重視する要素

Googleが重視する要素として、以下のようなものが挙げられます。

距離

距離とは、ユーザーの現在地や目的地とビジネスの位置との間の距離のことです。Googleは、ユーザーにとって近いビジネスを優先的に表示します。したがって、MEO対策では、自分のビジネスの位置情報を正確に登録することが重要です。また、自分のビジネスが提供するサービスや商品に関連する地域やエリアを設定することも有効です。例えば、広島市内でラーメン屋を営む場合、広島市だけでなく、広島駅や平和記念公園などのランドマークや観光スポットを設定することで、ユーザーの検索範囲に入りやすくなります。

知名度

知名度とは、ビジネスの評判や人気度のことです。Googleは、ユーザーにとって信頼できるビジネスを優先的に表示します。したがって、MEO対策では、自分のビジネスの知名度を高めることが重要です。例えば、口コミの数や評価、星の数などが、知名度の指標となります。MEO対策では、良い口コミを収集することや、口コミに対して返信することで、知名度を向上させることができます。また、SNSやブログなどのオンラインメディアや、テレビや雑誌などのオフラインメディアでの露出も、知名度を高める効果があります。

MEO対策の具体的な施策と手法

MEO対策の具体的な施策と手法として、以下のようなものが挙げられます。

Googleビジネスプロフィールの登録方法

Googleビジネスプロフィールとは、GoogleマップやGoogle検索で表示される、自分のビジネスに関する情報のことです。Googleビジネスプロフィールを登録することで、MEO対策を行うことができます。Googleビジネスプロフィールを登録するには、以下の手順を踏みます。

Googleマイビジネスにアクセスし、Googleアカウントでログインする
「ビジネスを登録する」をクリックし、ビジネスの名前やカテゴリ、住所、電話番号、ウェブサイトなどを入力する
ビジネスの所有権を確認するために、郵送や電話、メールなどの方法でコードを受け取る
受け取ったコードを入力し、ビジネスの所有権を確認する
ビジネスプロフィールの編集画面に移動し、ビジネスの詳細情報や写真、投稿などを追加する

NAP情報の一元化手法

NAP情報とは、ビジネスの名前（Name）、住所（Address）、電話番号（Phone number）のことです。NAP情報は、ビジネスの位置情報や連絡先として、ユーザーにとって重要な情報です。MEO対策では、NAP情報を一元化することが重要です。一元化とは、NAP情報をGoogleビジネスプロフィールだけでなく、自分のウェブサイトやSNS、ディレクトリサイトなどのオンラインメディアにも統一的に掲載することです。NAP情報を一元化することで、以下のようなメリットがあります。

Googleがビジネスの信頼性や正確性を認識しやすくなる
ユーザーがビジネスの情報を確認しやすくなる
ビジネスの知名度や被リンク数を高めることができる

NAP情報を一元化するには、以下のような手法が有効です。

自分のウェブサイトのフッターやヘッダーにNAP情報を掲載する
自分のウェブサイトの構造化データにNAP情報を含める
自分のSNSやブログなどのオンラインメディアにNAP情報を掲載する
ディレクトリサイトや口コミサイトなどの第三者サイトにNAP情報を登録する

適切なカテゴリの設定

カテゴリとは、ビジネスの業種やサービスを表す言葉のことです。カテゴリは、ユーザーの検索クエリとビジネスの関連性を判断するために、Googleが重視する要素の一つです。MEO対策では、適切なカテゴリを設定することが重要です。適切なカテゴリを設定することで、以下のようなメリットがあります。

ユーザーの検索意図に合致するビジネスとして認識されやすくなる
ユーザーにとって有益な情報を提供することができる
競合との差別化を図ることができる

カテゴリを設定するには、以下のようなポイントに注意する必要があります。

Googleマイビジネスで提供されるカテゴリの中から選択する
ビジネスの主なサービスや商品を表すカテゴリを選択する
ビジネスの特徴や強みを表すカテゴリを追加する
ビジネスのサービスや商品に関連するキーワードを含める

簡単にマイビジネスを編集する方法

マイビジネスを編集する方法として、以下のようなものがあります。

Googleマイビジネスのウェブサイトにアクセスし、ログインする
左側のメニューから「情報」をクリックする
編集したい項目をクリックし、内容を変更する
「適用」をクリックする
Googleマイビジネスのアプリをダウンロードし、ログインする
下部のメニューから「ホーム」をタップする
右上の「編集」をタップする
編集したい項目をタップし、内容を変更する
右上の「完了」をタップする

良い口コミの収集

口コミとは、ユーザーが自分の体験や感想を投稿することです。口コミは、ビジネスの評判や人気度を表す要素の一つです。MEO対策では、良い口コミを収集することが重要です。良い口コミを収集することで、以下のようなメリットがあります。

ビジネスの信頼性や魅力を高めることができる
ユーザーの来店意向や満足度を高めることができる
ビジネスの改善点やニーズを把握することができる

良い口コミを収集するには、以下のような手法が有効です。

ユーザーに口コミを投稿することを促す
口コミに対して返信すること
口コミ管理機能を利用すること

口コミに対して返信すること

口コミに対して返信することは、MEO対策において重要なことです。口コミに対して返信することで、以下のようなメリットがあります。

ユーザーとのコミュニケーションを深めることができる
ユーザーの不満や問題を解決することができる
ユーザーのリピートや紹介を促すことができる
Googleがビジネスの活動性や信頼性を認識しやすくなる

口コミに対して返信するには、以下のようなポイントに注意する必要があります。

口コミに対して迅速に返信すること
口コミの内容に応じて丁寧に返信すること
良い口コミには感謝の気持ちを伝えること
悪い口コミには謝罪の気持ちを伝えること
口コミに対して改善策やフォローアップを提案すること

Googleビジネスプロフィールの充実

Googleビジネスプロフィールの充実とは、Googleビジネスプロフィールに掲載されるビジネスの情報を豊富にすることです。Googleビジネスプロフィールの充実は、MEO対策において重要なことです。Googleビジネスプロフィールの充実によって、以下のようなメリットがあります。

ユーザーにとって魅力的なビジネスプロフィールを作成することができる
ユーザーにとって有益な情報を提供することができる
ユーザーの検索クエリとビジネスの関連性を高めることができる
ビジネスの知名度や評判を高めることができる

Googleビジネスプロフィールの充実には、以下のような手法が有効です。

Googleビジネスプロフィールの写真管理機能

Googleビジネスプロフィールの写真管理機能とは、Googleビジネスプロフィールに写真を追加したり、編集したり、削除したりすることができる機能のことです。写真は、ビジネスの雰囲気やサービスや商品の様子を伝えることができるため、ユーザーの興味や関心を引く効果があります。Googleビジネスプロフィールの写真管理機能を利用することで、以下のようなメリットがあります。

ビジネスの魅力や特徴をアピールすることができる
ビジネスの信頼性や透明性を高めることができる
ユーザーのクリック率やコンバージョン率を高めることができる

Googleビジネスプロフィールの写真管理機能を利用するには、以下のようなポイントに注意する必要があります。

写真の数や質を充分に確保すること
写真の種類や内容を多様にすること
写真のサイズや形式を適切にすること
写真のキャプションやタグを付けること

Googleビジネスプロフィールの予約投稿機能

Googleビジネスプロフィールの予約投稿機能とは、Googleビジネスプロフィールに予約や注文などのアクションを促す投稿を作成することができる機能のことです。予約投稿は、ユーザーにとって便利なサービスやオファーを伝えることができるため、ユーザーの来店意向やコンバージョンを高める効果があります。Googleビジネスプロフィールの予約投稿機能を利用することで、以下のようなメリットがあります。

ビジネスのサービスや商品を宣伝することができる
ユーザーのアクションを促すことができる
ユーザーの満足度やロイヤルティを高めることができる

Googleビジネスプロフィールの予約投稿機能を利用するには、以下のようなポイントに注意する必要があります。

予約投稿の内容やタイトルをわかりやすくすること
予約投稿の有効期限や条件を明記すること
予約投稿に画像や動画を添付すること
予約投稿に予約や注文などのボタンを設置すること

Googleビジネスプロフィールの構造化データ作成機能

Googleビジネスプロフィールの構造化データ作成機能とは、Googleビジネスプロフィールに構造化データを追加することができる機能のことです。構造化データとは、ビジネスの情報を機械が理解しやすい形式で表現することです。構造化データを追加することで、Googleはビジネスの情報を正確に認識し、ユーザーにとって有益な情報を提供することができます。Googleビジネスプロフィールの構造化データ作成機能を利用することで、以下のようなメリットがあります。

ビジネスの情報を豊富にすることができる
ビジネスの関連性や信頼性を高めることができる
ビジネスの表示形式や機能を向上させることができる

Googleビジネスプロフィールの構造化データ作成機能を利用するには、以下のようなポイントに注意する必要があります。

Googleが提供する構造化データの種類や形式に従うこと
ビジネスのサービスや商品に関連する構造化データを選択すること
構造化データに正確で最新の情報を入力すること
構造化データに画像や動画などのメディアを添付すること

Googleビジネスプロフィールの最新情報の維持

Googleビジネスプロフィールの最新情報の維持とは、Googleビジネスプロフィールに掲載されるビジネスの情報を常に正確で最新にすることです。Googleビジネスプロフィールの最新情報の維持は、MEO対策において重要なことです。Googleビジネスプロフィールの最新情報の維持によって、以下のようなメリットがあります。

ユーザーにとって信頼できるビジネスプロフィールを提供することができる
ユーザーの検索クエリや位置情報に応じて表示結果を最適化することができる
ビジネスの変更や更新をユーザーに伝えることができる

Googleビジネスプロフィールの最新情報の維持には、以下のような手法が有効です。

ビジネスの営業時間や連絡先、ウェブサイトなどの基本情報を定期的に確認し、変更があれば更新すること
ビジネスのメニューや価格、サービスや特徴、キャンペーンやクーポンなどの詳細情報を定期的に確認し、変更があれば更新すること
ビジネスの写真や動画、口コミなどのメディアを定期的に確認し、不適切なものがあれば削除すること
ビジネスの最新のニュースやイベント、お知らせなどを投稿すること

まとめ

MEOとは、Googleマップなどの地図サービスで自分のビジネスを上位表示させるための対策のことです。MEOは、SEOと似ていますが、いくつかの違いや特徴があります。この記事では、MEOとSEOの相違点、MEO対策のメリットとリスク、MEO対策の効果的な手法、MEO対策で上位表示するためのポイント、MEO対策の具体的な施策と手法について解説しました。

MEO対策を行うことで、地域密着型のビジネスや実店舗を持つビジネスにとって、多くのメリットがあります。しかし、MEOにはSEOとは異なるリスクや制限も存在します。MEO対策を行う際には、以下のような点に注意する必要があります。

地図サービスでの上位表示は、検索エンジンでの上位表示とは異なる要因によって決まる
地図サービスでの上位表示は、ユーザーの位置情報や移動状況によって変動するため、常に最新の情報を提供することが重要である
地図サービスでの上位表示だけでなく、ユーザーにとって魅力的なビジネスプロフィールを作成することが重要である
地図サービスでのユーザーのアクションは、ビジネスの評価や改善に役立つフィードバックとなるため、積極的に活用することが重要である

MEO対策は、Googleビジネスプロフィールの登録と充実、NAP情報の一元化と整合性の確保、適切なカテゴリの設定とキーワードの選定、良い口コミの収集と管理、Googleビジネスプロフィールの最新情報の維持などの手法を用いることで、効果的に行うことができます。