らくうるカートとは？ヤマト運輸が提供するECサービスを徹底解説！料金、使い方、事例を紹介

「ネットショップを開業したいけど、何から始めれば良いの？」
「どのECプラットフォームを選べば、費用を抑えて簡単に始められるの？」

そんなあなたの悩みを解決するのが、ヤマト運輸が提供するネットショップ開業サービス「らくうるカート」です。

この記事では、らくうるカートとは何か、料金プラン、使い方、メリット・デメリット、導入事例などを詳しく解説します。

らくうるカートとは？

らくうるカートは、ヤマト運輸が提供するECプラットフォームです。ネットショップの開設から運営に必要な機能をオールインワンで提供しており、初心者でも簡単にECサイトを構築・運営できます。ヤマト運輸の配送サービスとの連携が強みで、スムーズな物流を実現します。

らくうるカートの概要

らくうるカートは、商品の販売、決済、顧客管理、配送まで、ネットショップ運営に必要な機能を一元管理できるサービスです。専門知識がなくても、デザインテンプレートや操作ガイドを利用して、手軽に自分だけのECサイトを立ち上げられます。ヤマト運輸の集荷サービスや、全国への配送サービスと連携しているため、スピーディーで正確な配送が可能です。

料金プランの種類

らくうるカートには、主に3つの料金プランがあります。

• ライトプラン：
  初期費用、月額料金も低価格で、小規模なネットショップ向けです。
• レギュラープラン：
  ライトプランよりも多くの機能が利用でき、商品の登録数も増えます。中小規模のネットショップに適しています。
• アドバンスプラン：
  高度な機能や、より多くの商品登録数、専門的なサポートが必要な方向けのプランです。

各プランの詳細は、公式サイトで確認できます。
料金・プラン｜らくうるカート

ヤマト運輸との連携

らくうるカートは、ヤマト運輸との連携がスムーズに行えるように設計されています。これにより、

• 送り状の発行
• 集荷依頼
• 追跡番号の連携
• 運賃計算

などの作業を効率化できます。ヤマト運輸の多様な配送サービス（宅急便、ネコポスなど）を利用できるため、顧客のニーズに合わせた配送方法を選択できます。これにより、顧客満足度の向上にもつながります。

らくうるカートの料金プラン

らくうるカートには、ビジネスの規模やニーズに合わせて選べる3つの料金プランが用意されています。各プランで利用できる機能や費用が異なるため、ご自身のネットショップの状況に合わせて最適なプランを選択しましょう。

ライトプラン

ライトプランは、初期費用、月額料金が比較的安価に設定されています。小規模なネットショップや、これからネットショップを始めたいという個人事業主の方におすすめです。

基本的な商品登録機能や、決済機能、配送連携など、ネットショップ運営に必要な最低限の機能が揃っています。月間の売上規模がそれほど大きくない場合や、まずは手軽にネットショップを試してみたいという方に適しています。

レギュラープラン

レギュラープランは、ライトプランよりも多くの機能が利用できるプランです。商品登録数が増え、より多くの商品を販売したい場合や、高度なマーケティング機能を活用したい場合に適しています。月額料金はライトプランよりも高くなりますが、その分、利用できる機能が充実しているため、売上アップを目指せるでしょう。中小規模のネットショップや、ある程度ネットショップ運営に慣れてきた方におすすめです。

アドバンスプラン

アドバンスプランは、らくうるカートの最上位プランです。高度な機能や、優先的なサポート体制が提供されます。大規模なネットショップや、より専門的なサポートを必要とする事業者向けです。月額料金は高額になりますが、その分、売上拡大に繋がる様々な機能を利用できます。専任の担当者によるサポートも受けられるため、安心してネットショップ運営に集中できるでしょう。

各プラン比較

	ライトプラン	レギュラープラン	アドバンスプラン
初期費用（税込）	3,300円	5,500円	11,000円
登録料（税込）	3,960円/年	39,600円/年	171,600円/年
利用手数料（税込）	1.1%	無料	無料
利用ドメイン	サブドメイン	独自ドメイン	独自ドメイン
スマホ対応	◯	◯	◯
商品登録数	1万	無制限	無制限
フリーページ登録数	10	100	500
メインビジュアル画像登録数	5	5	10
販促メール	✕	1,000通/月	3,000通/月
受注独自ステータス	✕	◯	◯
会員限定ページ設定	✕	◯	◯
顧客一括変更機能	✕	◯	◯
売上集計	✕	◯	◯

各プランの詳細な料金や機能については、公式サイトでご確認ください。また、キャンペーンなどで料金が変動する場合もあるため、最新情報をチェックするようにしましょう。

らくうるカートのメリット

らくうるカートを導入することで、ネットショップ運営において多くのメリットを享受できます。
特に、ヤマト運輸との連携による利便性の高さ、低コストでのスタート、必要な機能が全て揃っている点、そして初心者でも安心して使える操作性が魅力です。

以下に、それぞれのメリットを詳しく解説します。

ヤマト運輸との連携による配送の利便性

らくうるカート最大のメリットの一つが、ヤマト運輸とのスムーズな連携です。ヤマト運輸の配送システムと連携することで、ネットショップ運営者は、

• 送り状の発行
• 集荷依頼
• 追跡番号の連携
• 運賃計算

といった一連の配送業務を効率化できます。これにより、発送業務にかかる時間と手間を大幅に削減し、他の業務に集中できるようになります。また、ヤマト運輸の多様な配送サービス（宅急便、ネコポスなど）を利用できるため、顧客のニーズに合わせた柔軟な配送方法を提供できます。正確かつ迅速な配送は、顧客満足度の向上にもつながり、リピーター獲得にも貢献します。

低コストで始められる

らくうるカートは、初期費用や月額料金を抑えてネットショップを始められるというメリットがあります。特に、ライトプランは初期費用無料で、月額料金も低く設定されているため、開業資金を抑えたい方や、初めてネットショップに挑戦する方にとって魅力的な選択肢です。低コストで始められることで、リスクを最小限に抑えながら、ビジネスをスタートできます。また、費用対効果を実感しやすく、売上の増加に合わせてプランをアップグレードしていくことも可能です。

必要な機能がオールインワン

らくうるカートは、ネットショップ運営に必要な機能を全て提供しています。商品登録、在庫管理、注文処理、決済、顧客管理、そしてヤマト運輸との配送連携など、様々な機能を一つのプラットフォームで利用できます。これにより、複数のサービスを契約したり、連携したりする手間が省け、効率的な運営を実現できます。また、機能が統合されていることで、データの一元管理も可能になり、分析や改善もスムーズに行えます。

簡単操作で初心者でも安心

らくうるカートは、直感的に操作できる管理画面と、わかりやすい操作ガイドを提供しており、ネットショップ運営の経験がない方でも安心して利用できます。デザインテンプレートも豊富に用意されており、専門知識がなくても、簡単にプロフェッショナルな印象のECサイトを作成できます。また、操作方法に関する疑問点は、オンラインマニュアルやサポート体制で解決できるため、安心してネットショップ運営を始められます。

らくうるカートのデメリット

らくうるカートは、多くのメリットを持つ一方で、いくつかのデメリットも存在します。これらのデメリットを理解しておくことで、自社のニーズにらくうるカートが合致するかどうかを客観的に判断できます。

以下に、主なデメリットを詳しく解説します。

他社カートとの比較

らくうるカートは、ヤマト運輸との連携に強みを持つ一方で、他のECプラットフォームと比較すると、機能面で劣る場合があります。ShopifyやBASE、STORESなどのプラットフォームは、豊富な拡張機能やデザインテンプレートを提供しており、より自由度の高いECサイト構築が可能です。例えば、高度なマーケティング機能や、多言語・多通貨対応など、グローバル展開を視野に入れている事業者にとっては、物足りなく感じる可能性があります。また、他のカートシステムの方が、デザインのカスタマイズ性が高い場合もあります。自社のビジネスモデルや、将来的な事業展開を考慮し、他のECプラットフォームと比較検討することが重要です。

機能の制限

らくうるカートは、オールインワンで必要な機能を提供していますが、機能面で制限がある点も考慮する必要があります。例えば、高度なSEO対策機能や、詳細なアクセス解析機能などは、他のプラットフォームと比較すると、やや不足している場合があります。また、API連携の自由度も、Shopifyなどのプラットフォームに比べて制限があります。そのため、既存のシステムとの連携や、独自のカスタマイズが必要な場合には、対応できないケースも考えられます。これらの機能制限は、特に大規模なECサイトや、高度なマーケティング戦略を展開したい事業者にとっては、課題となる可能性があります。

サポート体制

らくうるカートのサポート体制は、他のECプラットフォームと比較すると、手厚さに欠けるという声もあります。電話サポートの対応時間や、専門的な技術的な質問への対応など、サポートの質に不満を感じるユーザーもいるようです。もちろん、マニュアルやFAQは用意されていますが、問題解決に時間がかかる場合や、専門的な知識が必要な場合は、より手厚いサポート体制が求められます。サポート体制は、ネットショップ運営の経験がない方や、技術的な問題に直面した際に、非常に重要な要素となります。導入前に、サポート体制に関する情報を確認し、自社のニーズに合致するかどうかを検討することが重要です。

らくうるカートの使い方

らくうるカートを使い始めるための手順は、大きく分けて「申し込み」「初期設定」「商品登録」「決済設定」「配送設定」の5つのステップです。それぞれのステップを丁寧に進めることで、スムーズにネットショップを開設し、運営できます。以下、各ステップの詳細を解説します。

申し込み方法

らくうるカートの利用を開始するには、まず公式サイトから申し込みを行う必要があります。申し込みフォームに必要事項を入力し、利用規約に同意することで、アカウントが作成されます。申し込みが完了すると、登録したメールアドレスに、ログイン情報や初期設定に関する案内が届きます。申し込みの際には、利用する料金プランを選択し、自社のビジネス規模やニーズに合ったプランを選ぶようにしましょう。

初期設定

アカウント作成後、初期設定を行います。初期設定では、ショップ名やショップURLの設定、ショップのデザインテンプレートの選択などを行います。らくうるカートは、豊富なデザインテンプレートが用意されており、専門知識がなくても、簡単にショップのデザインを設定できます。ショップのデザインは、顧客の印象を大きく左右するため、自社のブランドイメージに合ったデザインを選択することが重要です。また、特定商取引法に基づく表記など、ショップ運営に必要な情報を設定します。これらの設定を済ませることで、ショップの基本的な情報が整い、商品の販売準備が整います。

商品登録

次に、販売する商品の情報を登録します。商品名、商品説明、価格、在庫数、画像などの情報を入力します。商品画像は、顧客の購買意欲を左右する重要な要素ですので、商品の魅力を最大限に伝えるような画像を用意しましょう。らくうるカートでは、商品登録の際に、カテゴリー分けやタグ付けも可能です。これらの機能を活用することで、顧客が商品を検索しやすくなり、売上アップにつながります。商品情報は、詳細に、そして正確に入力するように心がけましょう。

決済設定

決済設定では、顧客が商品を購入する際に利用できる決済方法を設定します。クレジットカード決済、銀行振込、コンビニ決済など、様々な決済方法に対応しています。顧客の利便性を考慮し、できるだけ多くの決済方法を導入することが望ましいでしょう。決済設定を行う際には、各決済サービスとの契約が必要となります。各決済サービスの手順に従い、必要な情報を入力し、連携設定を行いましょう。決済設定が完了することで、顧客はスムーズに商品を購入できるようになります。

配送設定

最後に、配送設定を行います。ヤマト運輸との連携機能を活用することで、スムーズな配送業務を実現できます。配送方法、送料、配送希望時間帯などの設定を行います。ヤマト運輸の様々な配送サービス（宅急便、ネコポスなど）の中から、自社の商品や顧客のニーズに合った配送方法を選択しましょう。送料の設定は、顧客の購買意欲に影響を与えるため、慎重に設定する必要があります。また、商品の梱包方法や、発送までのリードタイムなども考慮し、顧客満足度の高い配送サービスを提供できるように努めましょう。

らくうるカートの導入事例

らくうるカートの導入事例を参考にすることで、自社のビジネスにどのように活用できるかを具体的にイメージしやすくなります。ここでは、様々な業種における成功事例を紹介し、それぞれのポイントを解説します。

成功事例の紹介

食品販売業A社

A社は、新鮮な海産物をオンラインで販売する企業です。らくうるカート導入前は、他社のECプラットフォームを利用していましたが、機能が限定的で、ヤマト運輸との連携もスムーズではありませんでした。らくうるカートを導入した結果、

• ヤマト運輸との連携により、鮮度を保ったまま、全国各地へのスピーディーな配送を実現。
• 商品登録機能の活用により、商品の情報を詳細に管理し、顧客への訴求力を向上。
• 顧客管理機能の活用により、リピーターの獲得に成功し、売上が20%アップ。

A社は、らくうるカートの導入により、配送の効率化と顧客満足度の向上を実現し、売上アップに繋げました。

アパレルB社

B社は、自社ブランドのアパレル商品を販売する企業です。これまで実店舗での販売が中心でしたが、コロナ禍の影響でオンライン販売に力を入れる必要がありました。らくうるカートを導入したことで、

• デザイン性の高いテンプレートを活用し、ブランドイメージに合ったECサイトを構築。
• SNS連携機能を活用し、効果的に集客を実施。
• 顧客からの注文管理や、問い合わせ対応を効率化し、顧客満足度を向上。

B社は、らくうるカートの導入により、オンライン販売をスムーズに開始し、売上を大きく伸ばしました。

業種別の活用方法

食品販売業

食品販売業では、鮮度管理が重要になります。らくうるカートとヤマト運輸の連携により、クール便などの配送サービスをスムーズに利用でき、商品の品質を保ったまま顧客に届けることができます。また、商品情報やアレルギー表示などを詳細に記載することで、顧客の信頼を得ることが重要です。

アパレル業

アパレル業では、商品の魅力を伝えるためのデザインが重要です。らくうるカートのデザインテンプレートを活用して、ブランドの世界観を表現しましょう。SNS連携機能を活用して、積極的に情報発信を行い、顧客とのエンゲージメントを高めることも重要です。

雑貨販売業

雑貨販売業では、商品の多様性と、顧客のニーズに合わせた商品の提案が重要になります。らくうるカートの商品登録機能を活用して、詳細な商品情報を登録し、顧客が商品を見つけやすいようにカテゴリー分けを行いましょう。また、顧客管理機能を活用して、リピーターの獲得を目指しましょう。

その他

上記以外にも、様々な業種でらくうるカートを活用できます。例えば、美容品販売、健康食品販売、ハンドメイド作品の販売など、様々な業種で導入事例があります。自社のビジネスモデルに合わせて、らくうるカートの機能を最大限に活用しましょう。それぞれの業種に合わせた活用方法を模索し、成功事例を参考にしながら、自社ならではのネットショップを作り上げることが重要です。

らくうるカートに関するよくある質問

初期費用、月額料金、解約方法など

らくうるカートを利用するにあたって、初期費用や月額料金、解約方法など、金銭的な側面や契約に関する疑問は多く寄せられます。
ここでは、これらのよくある質問について詳しく解説します。

初期費用について

らくうるカートの初期費用は、プランによって異なります。ライトプランは初期費用無料で始められますが、レギュラープランやアドバンスプランでは初期費用が発生する場合があります。詳細な金額は、公式サイトでご確認ください。キャンペーンなどで初期費用が無料になる場合もありますので、最新情報をチェックすることをおすすめします。

月額料金について

月額料金も、プランによって異なります。ライトプランは低価格で利用できますが、レギュラープラン、アドバンスプランと、機能が増えるにつれて月額料金も高くなります。ご自身のビジネス規模や必要な機能に合わせて、最適なプランを選択しましょう。月額料金には、システムの利用料や、一部機能の利用料が含まれています。詳細な料金体系は、公式サイトで確認できます。

解約方法について

らくうるカートの解約方法は、公式サイトに詳細が記載されています。解約手続きを行う前に、解約に関する注意点や、解約後のデータについて確認しておきましょう。解約手続きは、オンラインで行うことができます。解約月の料金については、日割り計算されない場合もあるため、事前に確認しておくことが重要です。

サポート体制について

ネットショップ運営において、困ったときに頼れるサポート体制があることは、非常に重要です。らくうるカートでは、様々なサポート体制が用意されています。

サポートの種類

らくうるカートでは、主に以下のサポートが提供されています。

• オンラインマニュアル：
  らくうるカートの操作方法や、機能に関する情報をまとめたマニュアルが用意されています。わからないことがあれば、まずオンラインマニュアルを確認してみましょう。
• FAQ：
  よくある質問とその回答をまとめたFAQも用意されています。FAQを確認することで、多くの疑問を解決できます。
• メールサポート：
  メールでのお問い合わせも可能です。営業時間内に、専門スタッフが対応してくれます。
• 電話サポート：
  一部のプランでは、電話でのサポートも利用できます。緊急時や、口頭で説明を受けたい場合に便利です。

サポートの利用方法

サポートの利用方法は、公式サイトに詳しく記載されています。お問い合わせフォームから質問を送信したり、電話番号を確認して電話をかけたりすることができます。サポートを利用する際には、問題の詳細や、状況を正確に伝えるようにしましょう。また、サポートからの回答を待つ間に、オンラインマニュアルやFAQを確認することも有効です。

サポートの注意点

サポートを利用する際には、以下の点に注意しましょう。

• サポートの対応時間を確認する
• 質問内容を明確にする
• マニュアルやFAQを事前に確認する

これらの点に注意することで、スムーズにサポートを利用し、問題を解決することができます。

他のECプラットフォームとの比較

Shopifyとの比較

Shopifyは、世界中で利用されているECプラットフォームです。デザインの自由度が高く、豊富な拡張機能を利用できるため、本格的なECサイトを構築したい事業者におすすめです。Shopifyは、高度なカスタマイズ性や多言語・多通貨対応など、グローバル展開を目指す事業者にも適しています。

一方、初期費用や月額料金は、らくうるカートよりも高額になる傾向があります。また、専門知識が必要となる場合もあり、初心者には少しハードルが高いかもしれません。

BASEとの比較

BASEは、誰でも簡単にネットショップを開設できることを目指したECプラットフォームです。無料プランがあり、初期費用をかけずにネットショップを始めたい方におすすめです。シンプルな操作性で、初心者でも簡単にECサイトを構築できます。

しかし、機能面では、Shopifyやらくうるカートに比べて制限があります。デザインの自由度も限られており、本格的なECサイトを構築したい事業者には、物足りないかもしれません。BASEは、個人や小規模事業者向けのプラットフォームと言えるでしょう。

STORESとの比較

STORESは、洗練されたデザインテンプレートが豊富で、おしゃれなECサイトを簡単に作成できるプラットフォームです。商品ページのデザインにこだわりたい事業者におすすめです。また、決済方法や配送方法も充実しており、多様なニーズに対応できます。STORESは、デザイン性の高いECサイトを構築したい事業者や、多様な決済方法・配送方法に対応したい事業者におすすめです。

ただし、ShopifyやBASEに比べて、拡張機能は限られています。

比較検討のポイント

ECプラットフォームを選ぶ際には、以下のポイントを比較検討することが重要です。

• 料金：
  初期費用、月額料金、手数料などを比較し、予算に合ったプランを選びましょう。
• 機能：
  商品登録数、決済方法、配送方法、マーケティング機能など、必要な機能が揃っているかを確認しましょう。
• 使いやすさ：
  管理画面の操作性や、デザインの自由度などを確認しましょう。
• サポート体制：
  困ったときに、どのようなサポートを受けられるのかを確認しましょう。

自社のビジネスモデルや、必要な機能、予算などを考慮して、最適なECプラットフォームを選択しましょう。

まとめ

この記事では、ヤマト運輸が提供するECプラットフォーム「らくうるカート」について、その概要、料金プラン、メリット・デメリット、使い方、導入事例、よくある質問、そして他のECプラットフォームとの比較を詳しく解説しました。

らくうるカートは、ネットショップ初心者でも安心して始められるオールインワンのサービスです。ヤマト運輸との連携により、スムーズな配送業務を実現し、低コストでネットショップを開業できます。今回の記事でらくうるカートの理解を深め、あなたのネットショップ開業、そして売上アップにお役立てください。